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서비스 이용 절차 및 가이드라인

대표님의 매출 향상을 위한 5단계로
전문관리를 준비했습니다.

서비스 이용 절차

STEP 1부터 STEP 5까지, 단계별로 안내해드립니다

Step 01

문의 접수

24시간 내 연락
온라인 문의

온라인 문의

  • 1홈페이지 문의 폼 작성
  • 2필수 정보 입력 (성함, 연락처, 위치 등)
  • 324시간 내 전문 상담사 연락
유선 상담

유선 상담

  • 1전화 상담(1588-0000)
  • 2카카오톡 채널 상담
  • 3실시간 상담 가능

Step 02

현장 실사 & 컨설팅

1-2일 · 서울/경기 지역 무료 방문
현장 점검

현장 점검

  • 1시설 상태 확인
  • 2객실 구조 분석
  • 3개선 사항 파악
상권 분석

상권 분석

  • 1경쟁사 조사
  • 2수요 분석
  • 3가격 전략 수립
수익 분석

수익 분석

  • 1예상 수익률 산출
  • 2투자 회수 기간 계산
  • 3맞춤형 계획 수립

Step 03

제안 및 계약

예상 수익률 산출 및 계약 체결
제안서 제공

제안서 제공

  • 1상세 수익 분석 리포트
  • 2서비스 계획 및 일정
  • 3비용 안내 및 투명한 가격
계약 체결

계약 체결

  • 1계약서 검토 및 협의
  • 2필요 서류 준비 안내
  • 3계약 체결 및 서명

Step 04

세팅 및 오픈

인력 배치, 시설 보수, 마케팅 세팅
인력 배치

인력 배치

  • 1청소 인력 채용 및 배정
  • 2전문 교육 실시
  • 3관리 시스템 교육
시설 보수

시설 보수

  • 1필요 시설 개선 작업
  • 2가구 및 설비 점검
  • 3안전 점검 완료
마케팅 세팅

마케팅 세팅

  • 1OTA 플랫폼 등록
  • 2프로페셔널 사진 촬영
  • 3SNS 계정 설정

Step 05

운영 관리

매출 관리 및 정산 리포트 제공
매출 관리

매출 관리

  • 1실시간 매출 대시보드
  • 2월별 정산 리포트
  • 3투명한 지출 공개
일상 운영

일상 운영

  • 1체크아웃마다 자동 청소
  • 2게스트 커뮤니케이션
  • 3예약 관리 및 최적화
고객 지원

고객 지원

  • 124/7 고객 지원
  • 2정기 모니터링
  • 3지속적 개선

서비스 이용 가이드라인

서비스 이용 전 꼭 알아두셔야 할 사항들입니다

필요한 서류

  • 필수

    숙박업 신고증(또는 사업자등록증)

  • 필수

    부동산 등기부등본(또는 임대차계약서)

  • 필수

    신분증 사본

  • 선택

    건물 관리규약 (공동주택의 경우)

  • 선택

    화재보험 증권

  • 선택

    전기/가스 안전검검 증명서

서비스 이용 기준

  • 최소 2개 이상의 객실을 보유한 시설

  • 숙박업 신고가 완료된 시설

  • 정기적인 청소 및 관리가 가능한 위치

  • 인터넷 연결이 가능한 환경

  • 기본 가구 및 설비가 갖춰진 상태

비용 안내

  • 기본 관리비

    객실당 월 정액제 또는 예약 건당 수수료 방식 선택 가능

  • 필수

    체크아웃마다 청소 비용 별도 (객실 크기 및 유형에 따라 차등)

  • 유지보수 비용

    실제 발생 비용만 청구 (사전 승인 후 진행)

  • 초기 설정비

    최초 1회만 발생 (시스템 구축 및 교육)

계약 조건

  • 기본 계약

    최소 6개월 (안정적인 서비스 제공을 위해 권장)

  • 연장 계약

    자동 연장 또는 수동 연장 선택 가능

  • 해지 조건

    30일 전 사전 통보 시 해지 가능

  • 시범 운영

    3개월 단기 계약도 가능 (추가 비용 발생)

자주 묻는 질문

궁금한 사항을 확인해보세요.

숙박업 신고가 완료된 시설로, 최소 2개 이상의 객실을 보유해야 합니다. 기본 가구 및 설비가 갖춰져 있고, 인터넷 연결이 가능한 환경이어야 하며, 정기적인 청소 및 관리가 가능한 위치에 있어야 합니다.

기존 예약은 그대로 유지되며, 계약 체결 후 저희 시스템으로 자연스럽게 이관됩니다. 기존 OTA 플랫폼의 예약 내역을 확인하여 중복 없이 관리해 드리며, 게스트에게 불편이 없도록 원활하게 전환됩니다.

객실당 월 정액제 또는 예약 건당 수수료 방식 중 선택할 수 있습니다. 청소 비용은 체크아웃마다 별도로 발생하며, 유지보수 비용은 사전 승인 후 실제 발생 비용만 청구됩니다. 초기 설정비는 최초 1회만 발생합니다.

기본 계약 기간은 최소 6개월이며, 안정적인 서비스 제공을 위해 권장됩니다. 자동 연장 또는 수동 연장을 선택할 수 있으며, 30일 전 사전 통보 시 해지가 가능합니다. 3개월 단기 시범 운영 계약도 가능합니다.